Termini e condizioni

Il fornitore e parte contrattuale di Terminov è Bassam Alahmad, operante con la denominazione commerciale Terminov. L’indirizzo valido per notifiche e i dati di contatto sono indicati nelle Note legali.

Terminov è attualmente rivolto soprattutto ad aziende e professionisti autonomi. I contratti per servizi concreti prenotati su pagine pubbliche sono generalmente conclusi tra l’azienda interessata e il cliente che prenota.

Terminov fornisce software per pianificazione appuntamenti, gestione clienti, gestione dipendenti e permessi, comunicazione team, prenotazione pubblica online, notifiche, promemoria e flussi specifici per settore. Le funzioni possono variare in base a piattaforma, piano, regione o disponibilità tecnica.

Gli utenti devono fornire informazioni corrette, mantenere riservate le credenziali e proteggere adeguatamente i dispositivi. Le aziende sono responsabili di account dipendenti, ruoli e permessi.

Le aziende possono usare Terminov solo per offerte lecite e dati raccolti legalmente. Devono garantire informazioni corrette, basi giuridiche, consensi e concetti di conservazione.

Le aziende sono responsabili di mantenere aggiornati e corretti dati obbligatori, prezzi, regole di cancellazione, disponibilità, informazioni privacy e testi di consenso.

Le aziende possono attivare profili pubblici, link di prenotazione e voci comparative. Sono responsabili dell’esattezza di servizi, prezzi, disponibilità, regole di cancellazione, note legali o contatti.

Terminov può disattivare contenuti pubblici illegali, fuorvianti o abusivi, o richiederne la correzione.

Il trattamento dei dati personali è regolato dall’informativa privacy. Quando Terminov tratta dati per conto di un’azienda, deve essere concluso un accordo di trattamento prima dell’uso produttivo.

Le aziende possono salvare dati particolarmente protetti solo se esiste una base giuridica adeguata, informazione e valutazione di sicurezza.

Sono vietati contenuti illeciti, offerte pubbliche fuorvianti, spam, abuso di notifiche, accesso non autorizzato, elusione di funzioni di sicurezza, estrazione automatizzata senza permesso e altri scopi illegali.

Terminov è sviluppato continuamente. Possono verificarsi manutenzione, aggiornamenti di sicurezza, problemi tecnici, cambiamenti di terzi e adeguamenti di singole funzioni.

La prova di 14 giorni consente di testare le funzioni disponibili senza pagamento. Al termine è possibile continuare con il piano Free, che comprende un dipendente e fino a 50 appuntamenti al mese, oppure scegliere uno dei piani mensili a pagamento mostrati prima dell’acquisto.

Gli abbonamenti web vengono gestiti tramite Stripe. Gli abbonamenti acquistati nell’app vengono fatturati tramite Apple App Store o Google Play e si rinnovano automaticamente secondo le condizioni mostrate nello store, finché non vengono annullati nelle impostazioni dell’account dello store. Prezzo, durata e contenuto del piano sono mostrati prima della conferma.

Quando i consumatori hanno un diritto legale di recesso per un contratto online, il recesso può essere dichiarato tramite Recesso.

La disdetta termina generalmente contratti continuativi per il futuro. La revoca del consenso privacy riguarda solo trattamenti opzionali.

Gli utenti possono confermare l’eliminazione dell’account con un codice e-mail. Dopo la conferma, l’eliminazione definitiva è programmata 30 giorni dopo e può essere annullata durante tale periodo.

Eliminare un account personale non elimina automaticamente tutti i dati aziendali, clienti o studenti di un’azienda quando tali dati sono ancora necessari.

Terminov fornisce una piattaforma tecnica e non è responsabile dell’esecuzione professionale, legale o effettiva dei servizi offerti dalle aziende.

Terminov non sostituisce consulenza legale, fiscale, medica, educativa o amministrativa.

Restano ferme la responsabilità per dolo e colpa grave, per danni alla vita, al corpo o alla salute e ogni altra responsabilità inderogabile prevista dalla legge.

Terminov può modificare questi termini quando ciò è necessario per cambiamenti del prodotto, requisiti di sicurezza, obblighi legali o adeguamenti economici. Le modifiche sostanziali vengono comunicate in forma di testo con un preavviso ragionevole. Se la legge richiede un consenso espresso, la modifica entra in vigore solo dopo tale consenso.

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale. Per i consumatori restano applicabili le norme imperative di protezione del paese di residenza. Il foro legale si applica; per commercianti e persone giuridiche, ove consentito, il foro è quello della sede del fornitore.

Terminov attualmente non è disposto né obbligato a partecipare a procedure di risoluzione controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori salvo obbligo legale. La Commissione europea fornisce informazioni su consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.

Versione: 21.08.2026.